Để theo dõi đơn hàng, quý khách cần đăng nhập vào buyngon.com
Tại mục Đơn hàng của tôi, quý khách có thể kiểm tra tất cả đơn hàng với các trạng thái sau:
- Chờ xác nhận: Các đơn hàng đã được tạo thành công, đang chờ BuyNgon xác nhận.
- Đã xác nhận: Các đơn hàng đã được BuyNgon xác nhận thanh toán thành công, đang chờ mua hàng
- Mua hàng: Các đơn hàng đã được tiến hành mua trên US website.
- Vận chuyển: Các đơn hàng đã được mua thành công và đang vận chuyển về địa chỉ quý khách.
- Đang giao: Các đơn hàng đã về Việt Nam và đang được giao đến quý khách.
- Hoàn thành: Các đơn hàng đã được giao thành công đến quý khách.
- Đã hủy: Các đơn hàng đã bị hủy hoàn toàn bởi quý khách hoặc bị hủy bởi BuyNgon.
Để theo dõi chi tiết Đơn hàng. Quý khách thực hiện như sau
Tại Đơn hàng của tôi, quý khách sẽ thấy được đơn hàng đã đặt với trạng thái và tổng số lượng sản phẩm trong đơn. Quý khách click vào đơn hàng để xem chi tiết.
Trong Chi tiết đơn hàng, quý khách sẽ thấy được trạng thái, thông tin các sản phẩm đã đặt.
Click vào từng sản phẩm. Quý khách sẽ thấy được chi tiết hành trình của sản phẩm.